Política de Privacidade

A Densa é responsável pelo tratamento dos dados pessoais realizado no âmbito de suas atividades, na qualidade de controladora, quando determinar as finalidades e os meios do tratamento.

• Razão Social: Densa Mais Fibra Para Concreto Ltda.
• CNPJ: 42.867.175/0001-40
• Inscrição Estadual: 165.566.320.112
• Inscrição Municipal: 111742
• Endereço: Rua Caetés, nº 181, Bairro Nova Americana, Americana, SP, CEP 13.466-150.

Dependendo da forma como você utiliza o site, poderão ser tratados diferentes tipos de informações.

2.1. Dados fornecidos voluntariamente pelo usuário

Na página "Fale Conosco", o site disponibiliza um formulário destinado a facilitar o contato com a Densa.

Nesse formulário, poderão ser solicitados:

• Nome;
• Empresa;
• Telefone;
• E-mail;
• Município;
• Estado, UF;
• Solução de interesse;
• Informações fornecidas voluntariamente sobre a obra.

Essas informações são fornecidas pelo próprio usuário.

2.2. Dados relacionados à navegação

Durante a utilização do site, poderão ser coletadas informações técnicas e relacionadas à navegação, especialmente por meio de cookies e tecnologias semelhantes, conforme descrito em nossa Política de Cookies.

Essas informações podem incluir, dependendo da configuração das ferramentas utilizadas:

• Endereço IP;
• Informações sobre navegador e dispositivo;
• Sistema operacional;
• Páginas acessadas;
• Data e horário de acesso;
• Origem da visita;
• Informações sobre interações realizadas no site;
• Informações aproximadas sobre localização;
• Identificadores utilizados por ferramentas de análise e publicidade.

Os dados pessoais poderão ser tratados para as seguintes finalidades:

3.1. Atendimento e contato comercial

Os dados fornecidos no formulário "Fale Conosco" são utilizados para facilitar o contato entre o usuário e a Densa, inclusive para permitir o encaminhamento das informações fornecidas ao WhatsApp da empresa.

3.2. Atendimento de solicitações

As informações poderão ser utilizadas para compreender a necessidade apresentada pelo usuário e possibilitar o atendimento da solicitação, inclusive em relação a soluções para obras.

3.3. Análise de utilização do site

Dados relacionados à navegação poderão ser tratados por ferramentas de análise, como o Google Analytics, para compreender como os visitantes utilizam o site, avaliar seu desempenho e aprimorar conteúdos e funcionalidades.

3.4. Mensuração e publicidade

Quando autorizado pelo usuário e conforme a configuração das ferramentas utilizadas, tecnologias como o Meta Pixel e ferramentas do Google poderão ser utilizadas para mensuração de campanhas publicitárias, análise de conversões e outras finalidades relacionadas à publicidade digital.

O formulário disponível na página "Fale Conosco" foi desenvolvido para facilitar o contato por WhatsApp.

As informações preenchidas no formulário não são armazenadas em um banco de dados próprio do site da Densa por meio do formulário.

Após o preenchimento, o site utiliza as informações fornecidas para gerar uma mensagem personalizada e direcionar o usuário ao WhatsApp.

A partir do momento em que o usuário é direcionado ao WhatsApp, o tratamento realizado por essa plataforma passa a estar sujeito também às respectivas condições e políticas da plataforma.

A Densa não controla tratamentos realizados diretamente por terceiros fora de seu ambiente e de seu controle.

A Densa poderá utilizar prestadores de serviços e ferramentas tecnológicas necessários ao funcionamento do site, atendimento, análise de audiência e publicidade.

Dependendo da implementação do site, poderão estar envolvidos fornecedores como:

• Google, para ferramentas de análise e publicidade;
• Meta, para ferramentas relacionadas à publicidade e mensuração;
• Provedores de hospedagem e infraestrutura tecnológica;
• Plataformas utilizadas para funcionamento e manutenção do site;
• WhatsApp, quando o usuário optar por iniciar um contato por esse canal.

O compartilhamento será realizado de acordo com as finalidades informadas nesta Política de Privacidade e com a legislação aplicável.

Quando houver utilização de serviços de terceiros, o tratamento realizado por esses fornecedores também poderá estar sujeito às respectivas políticas de privacidade.

Alguns fornecedores de tecnologia utilizados pela Densa poderão realizar tratamento ou armazenamento de informações em servidores localizados fora do Brasil.

Quando aplicável, a Densa adotará as medidas necessárias para que eventual transferência internacional de dados observe a legislação brasileira de proteção de dados pessoais.

O tratamento de dados pessoais realizado pela Densa poderá estar fundamentado nas hipóteses legais previstas na LGPD, de acordo com cada finalidade específica.

Entre as hipóteses que poderão ser aplicáveis estão:

• Consentimento do titular;
• Legítimo interesse;
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
• Exercício regular de direitos;
• Execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato, quando aplicável.

A base legal utilizada dependerá da finalidade e das circunstâncias de cada tratamento.

O site utiliza cookies e tecnologias semelhantes para possibilitar seu funcionamento, analisar a utilização da página e, conforme as escolhas do usuário, realizar atividades relacionadas à publicidade e mensuração.

As informações detalhadas sobre essas tecnologias estão disponíveis na Política de Cookies da Densa.

Os usuários poderão gerenciar suas preferências de cookies por meio do mecanismo disponibilizado no site, quando aplicável.

A Densa adota medidas técnicas e organizacionais razoáveis e compatíveis com a natureza dos dados tratados para proteger as informações contra acessos não autorizados, perda, destruição, alteração, divulgação ou qualquer outra forma de tratamento inadequado ou ilícito.

Apesar da adoção de medidas de segurança, nenhum sistema conectado à internet pode ser considerado completamente seguro.

A Densa manterá os dados pessoais pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, atender obrigações legais ou regulatórias, exercer direitos e cumprir outras finalidades legítimas previstas na legislação.

Quando não houver mais necessidade de manutenção dos dados, eles poderão ser eliminados, ressalvadas as hipóteses em que a legislação permita ou exija sua conservação.

No caso do formulário de contato, a ausência de armazenamento no banco de dados próprio do site não impede que as informações possam ser tratadas posteriormente caso o usuário prossiga com o contato por WhatsApp ou outro canal de atendimento.

Nos termos da LGPD, o titular dos dados pessoais poderá, conforme aplicável:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
• Solicitar acesso aos dados pessoais tratados;
• Solicitar correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade;
• Solicitar a portabilidade dos dados, observadas as regulamentações aplicáveis;
• Solicitar informações sobre o compartilhamento de seus dados;
• Solicitar informações sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências dessa negativa;
• Revogar o consentimento, quando o tratamento estiver baseado nessa hipótese;
• Opor-se a determinados tratamentos realizados nas hipóteses previstas pela legislação;
• Solicitar revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado, quando aplicável.

Alguns direitos podem estar sujeitos a limitações previstas na legislação.

O titular poderá exercer seus direitos previstos na LGPD por meio dos canais disponibilizados pela Densa para essa finalidade, observadas as condições e os procedimentos aplicáveis a cada solicitação.

Para proteger a segurança e a privacidade dos titulares, poderão ser solicitadas informações adicionais para confirmação da identidade do solicitante antes do atendimento de determinadas solicitações.

O site institucional da Densa não é direcionado especificamente a crianças ou adolescentes e não tem como finalidade coletar intencionalmente dados pessoais de crianças.

Caso seja identificada uma coleta indevida de dados pessoais de crianças, a Densa poderá adotar as medidas cabíveis para sua eliminação ou tratamento adequado, conforme a legislação aplicável.

O site poderá conter links ou botões que direcionem o usuário para serviços ou sites de terceiros, incluindo o WhatsApp.

A Densa não controla as políticas de privacidade, práticas de segurança ou conteúdos desses terceiros. Recomendamos que o usuário consulte as respectivas políticas antes de fornecer informações pessoais.

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações nas práticas da Densa, nas funcionalidades do site, nas tecnologias utilizadas ou na legislação aplicável.

A versão mais recente estará sempre disponível no site, acompanhada da respectiva data de atualização.

Esta Política de Privacidade será interpretada de acordo com a legislação brasileira, especialmente a Lei nº 13.709/2018, Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, e demais normas aplicáveis.